Question 1

ProdigiSign क्या है?

Accepted Answer

ProdigiSign एक Certifying Authority है, जो भारत में Digital Signature Certificate जारी
करती है। हम ProdigiSign के प्रमाणपत्र VSign, Pantasign और eMudhra के साथ-साथ उपलब्ध कराते
हैं।

Question 2

ProdigiSign का eKYC कहाँ पूरा करूँ?

Accepted Answer

ProdigiSign के eKYC लॉगिन पेज पर, आवेदन के समय दिए गए क्रेडेंशियल से। शुरू करने से पहले
अपने दस्तावेज़ तैयार रखिए, क्योंकि सेशन केवल 20 मिनट चलता है।

Question 3

ProdigiSign का सेशन कितनी देर चलता है?

Accepted Answer

DSC प्रोसेसिंग के लिए बीस मिनट। समय समाप्त हो जाए तो कुछ खोता नहीं है — दोबारा साइन इन
कीजिए और वहीं से आगे बढ़िए। शुरू करने से पहले अपना PAN, पते का प्रमाण, फ़ोन और ईमेल इकट्ठा
कर लीजिए, ताकि घड़ी चलते समय दस्तावेज़ न ढूँढ़ने पड़ें।

Question 4

अपने ProdigiSign DSC की स्थिति कैसे देखूँ?

Accepted Answer

Track DSC Status पेज पर, आवेदक की PID और एक OTP का उपयोग करके। PID आवेदन बनते समय जारी
होती है। यदि आपके पास वह न हो तो हमें कॉल कीजिए — हम उसे अपनी ओर से देख सकते हैं।

Question 5

ProdigiSign के लिए वीडियो सत्यापन कहाँ रिकॉर्ड करूँ?

Accepted Answer

जो पेज DSC की स्थिति दिखाता है, वही वीडियो सत्यापन भी संभालता है। इसे किसी शांत और ठीक-ठाक
रोशनी वाली जगह पर रिकॉर्ड कीजिए और स्क्रीन पर जो लिखा हो उसे पढ़कर सुनाइए। पीछे का शोर और
कम रोशनी ही वीडियो अस्वीकार होने के आम कारण हैं।

Question 6

PID क्या है?

Accepted Answer

यह आवेदक की वह पहचान संख्या है जो आवेदन बनते समय जारी होती है। स्थिति देखने या वीडियो
सत्यापन पूरा करने के लिए आपको OTP के साथ इसकी ज़रूरत पड़ती है।

Question 7

क्या ProdigiSign प्रमाणपत्र के लिए Vsign डाउनलोड यूटिलिटी इस्तेमाल कर सकते हैं?

Accepted Answer

नहीं। हर Certifying Authority की अपनी डाउनलोड यूटिलिटी होती है और वे आपस में बदली नहीं जा
सकतीं। जिस प्राधिकरण ने आपका प्रमाणपत्र जारी किया है, उसी की यूटिलिटी का उपयोग कीजिए।

ProdigiSign DSC

अपना eKYC पूरा करें

स्टेटस ट्रैक करें और वीडियो वेरिफिकेशन पूरा करें

अगर सेशन टाइमआउट हो जाए

सर्टिफिकेट जारी हो जाने के बाद

ProdigiSign से जुड़े सवाल

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